网站建设与运营公司的业务(网站搭建运营)
今天给各位分享网站建设与运营公司的业务的知识,其中也会对网站搭建运营进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
请问网站运营工作具体干什么?
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的行为工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等,网站运营常用的指标:PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。
网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的工作。
广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上,特指在网站建设完成后的运营管理工作,如内容策划、营销活动策划和客户服务等,也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。
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网络运营主要做些什么?
广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上,特指在网站建设完成后的运营管理工作,如内容策划、营销活动策划和客户服务等,也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。如果把网站当作一个产品来看待,那么网站运营所需要做的工作,基本上与一个产品经理所需要做的工作相同。 建一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。 但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时,所以网站运营有十分重要的意义。从这里来说,对于商业网站而言,网站本身就是产品,网站运营不是企业发展的充分条件,而是必要条件! 网站运营究竟运营什么 网站运营之站点规划:网站上线前,站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作;网站上线后,站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实; 网站运营之需求整理:需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。运营人员是开发人员与销售人员、客户之间沟通的桥梁。在网站运营过程中,总会产生各种各样的需求修订和新的需求,这些需求修订和新需求是否合理、有代表性?优先级程度如何?开发人员如何响应,这都需要运营人员进行需求整理,统一安排处理; 网站运营之内容建设:站点内容的建设,关系到网站长期的发展,是一个厚积薄发的过程,是网站运营的重要组成部分。它包括站点编辑、用户/客户信息维护、站点内容互动等; 网站运营之产品维护:制定产品政策,完善产品包装,根据一线反馈进行产品线的维护。在有设置产品部的企业,产品维护的职能也会从网站运营中剥离出来,直接由产品经理负责。 网站运营也可以分阶段来运营: 网站运营第一阶段:打响网站品牌 1.整体运作方面:网站正入于初创业阶段,以打响品牌知名度为目标,以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。 2.网站平台方面:优秀的网站平台是打响品牌的基础,据太维的成功经验而言,优秀平台能够使整个品牌进程提前20%完成任务。网站平台包括: a、网站平台策划符合网站定位; b、网站设计美观大方,具备国际特色; c、网站功能操作方便快捷,符合客户需求; d、网站内容和信息丰富、有价值。 3.网站推广方面:品牌目标以短期目标为主,务必保证您的目标有80%的机会成功完成。具体注意点包括: a、目标一定是可实现的(增强运作信心); b、务实整合现有可利用的资源(人才、资金、时间……) c、系统规划(什么阶段做什么事,思路要清晰) d、拿出团队认为客观的评估标准,并努力达成。(有经验的可以迅速制定,没有经验的则可以大家一起协商制订。) e、时间安排和控制是重中之重。(时间就是效誉) 4.人力资源方面:聘请经理级核心人才,他们的经验与才能是整个计划的关键。在这方面,大胆任命与放权,给出长期的个人回报最关键,具体内容, 5.公司管理方面:前期只需建立基本的沟通流程,和基础的员工行业管理制度,避免制度多,实施少的情况;在网站品牌打响期间,沟通比管理更重要。 6.销售管理方面:优厚的销售激励方案是基础,每日的非正式交流是手段,充分调动员工积极性,发挥其主观能力性是关键。 网站运营第二阶段:成就知名网站 1.整体运作方面:此时网站已进入二次创业阶段,扩张、成长,占领市场是重中之重,但请保持头脑冷静、细致调研、缜密分析,以太维核心成员的职场经验,避免因盲目扩张导致的时间、金钱、人才浪费。 2.网站平台方面:网站平台优化是关键,把第一阶段运作中发现的问题进行系统优化,使网站整体看上去像一位精干的业务人员,身上没有一块烂肉,使其真正成为网站营销平台,让已有客户和潜在客户愉快地使用平台; 3.网站推广方面:继续做好第一阶段的基础推广工作,力求与其它网站资源、其它传统资源,有大型合作,提升网站品牌影响力[例如栏目合作、媒体合作…];做好市场调研、数据分析工作,有效利用技术实现对网站平台的监控,把平台的数据转化为有价值的决策数据,这点很关键; 4.人力资源方面:注重高质量的新血引进、扩大队伍,做好旧有员工的思想工作,内部提拔、外部招聘骨干人员纳入工作重点,以保持公司正常的新陈代谢;因此,聘请一位优秀的人力资源经理是此时的最重要的事情。 5.公司管理方面:建立公司业务培训体系,各部门培训体系,公司架构优化和部门责任制必须建立,公司制度完善并走向正轨,避免因队伍扩张而产生的驾驭失衡的问题;企业文化是网站经营的长久基石,把公司过去成功的经验,提炼成为符合企业长远发展的企业文化,能够使公司真正建立核心竞争力,现状、未来、新资源引进,都应基于此文化。 6.销售管理方面:整个销售团队须要从单兵作战提升至整体作战,因此,为适应新竞争而聘请或内部提拔销售总监非常有必要;在一切具备之后,迅速将个人销售经验转化成为符合本网站的优秀销售模式至关重要,好的模式经过良好的复制,能够让网站迅速占领市场。 从某种意义上来说,网站运营人员是开发人员的“客户”,是提要求的人。开发人员根据运营人员的要求进行需求分析,制定相适应的开发计划,运营人员对开发出来的产品负责。 随着互联网世界的发展壮大,网站运营也是一门欣欣向荣的学问。目前网站运营从业人员并没有太多的专业背景,大多是从技术人员、网络营销从业者、产品专员等职业转型过来。但网站运营又是一项综合性很强的工作,既需要和人打交道(技术人员、销售人员、客户、用户),又需要和机器打交道(文档撰写、报表整理、后台管理等)。
网络运营都主要做什么?
网络这个范围就太广了,包括网站运营、自媒体运营、新媒体运营等等。我想你问的应该是网站运营吧。
从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;
从小的方面来看,网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等之职称。
主要负责
1、用户需求分析和整理
进行调查取证或分析统计,了解用户需求,在此基础上,综合评出这些建议和方案的可取性。提出网站具体的改善建议和方案,
2、频道内容建设
频道内容建设,是网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。
3、网站策划
网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。
4、产品维护和改进
产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。
产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。
5、协调各部门工作
网站运营的工作做什么
企业的网站运营包括很多内容,如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的维护和推广。
其中最重要的内容包括:网站内容策划及发布(内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布);各种网站推广方法的实施及效果跟踪;网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。
扩展资料
网站在建设和运行中,要加强安全措施,制订完善的安全管理制度,增强安全技术手段。《网站运营手册》一书告诉我们保证网站每天24小时正常开通运转,以方便公众访问。需要注意以下问题:
1、网站备案。对于新上线的网站,按照工信部的规定及时完成备案工作。杜绝因网站未备案被关停的事件发生。
2、专人负责,明确责任。各部门应明确分管负责人、承办部门和具体责任人员,负责本部门网站日常维护工作,并建立相应的工作制度。
3、定期备份制度。网站应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份,以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。
4、口令管理制度。网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于12位,且不应与管理者个人信息、单位信息、设备(系统)信息等相关联。严禁将各个人登录账号和密码泄露给他人使用。
网站建设公司如何运营?
网站作为企业的在线门面树立着企业的品牌形象,传递着企业的品牌信息,在视觉设计上所能给网站访客带来的视觉体验至关重要。但是,一个网站能否长期存活下去不光是看网站的设计样式,更重要地是看网站的后期运营情况。下面华专网络就从四个方面来看看如何运营好一个网站。
一、提升网站的移动展示能力
这一项更多的是一个必要性而不是一个战略,相信大多数人以前听说过。事实上,对于某些人来说,移动能力及其重要性的可能更像是击中购买欲。但是,市场上依旧不乏有些固执的人,还是不去做。通常移动端站点给网站带来的流量多于其他任何设备,网站访客更有可能选择具有移动端站点的企业合作。
二、为网站做搜索引擎优化
搜索引擎优化(SEO)是通过精心挑选的关键字和短语来优化企业网站,以提高网站的搜索引擎排名。企业为什么要投资SEO?因为企业的网站排名越高,其品牌将获得的目标流量越多,转化率就越高。
三、与权威网站交换链接
从权威网站链接回您网站的内部网页、友情链接,将为您的品牌建立一个权威形象。这可以通过发表高质量内容,如信息图表,博客文章,统计和报告来实现。如果企业用声誉来生产有价值的内容,就可以获得用户极大的信任,用户会把企业的品牌作为信誉良好的业务提供者。如此一来,就很容易为企业创造出绝佳的效益。
四、借社交媒体之力来运营网站
社交媒体的力量没有任何很快放慢的迹象。已经在使用社交平台的品牌正在获得收益,而那些没有认真考虑的品牌,社交媒体将可以为其打开业务,获取一个巨大的机会,喜欢、关注,最终,获得销售的增长,将企业的业务暴露给新的用户,并为客户参与提供了无价的工具。
“冰冻三尺非一日之寒,滴水穿石非一日之功”,企业要想运营好一个网站还需要经历一个漫长的过程。这就要求企业站长不断地学习良策来提升网站的用户体验以及活跃度了,能在一定程度上真正解决用户的痛点,为用户带来更多的价值。
网站建设公司如何开展业务?
第一步:企业信息收集
收到客户网站建设意向时, 首先要对客户的信息进行收集, 简单的说就是要知道客户是干什
么的。
收集的信息包括下列内容:
公司名称、所属行业、主要产品或服务、客户群体、行销方式等。细化如下:
1)企业分析:
行业状况、产品特点、组织结构、销售模式、信息化水平、 CIS、设计要求、欣赏的
网站等。
2)资源分析:
主要是企业财务状况分析和企业价值分析。
3)目标客户分析:
对目标顾客年龄、性别、学历、职业、个性、行为、收入水平、地理位置等资料进
行分析。
第二步:建站目的
客户建站要实现哪些功能,包含哪些版块,如客户不能详细说出,也要了解客户要解决
什么问题,要建哪种类型的网站,如:信息发布型、网上直销型、电子商务型等。
客户的预算
方法:中医手段,望、闻、问、切
项目起动和完成时间
小诀窍:时间倒推法
第三步:功能整合推荐
模块介绍
充分了解公司的网站功能模块,根据客户的初步需求进一步介绍公司的功能模块,引导
客户提出更清晰的需求,向客户提出建议模块。
控制技巧:围绕客户的关注点,真正解决客户的问题。
有针对的做演示。
注意事项:操作一定要熟练
第四步:确定实际需求和估价
功能细化
确定最终要做的内容后,以书面形式就每个模块要实现的具体功能做细化,估算价格,
填写网站方案申请单。
控制技巧:一定要让客户确认。
索取资料
客户的 Catalog、Logo、文字和图片的电子文档。
注意事项: 图片最好是 PSD格式,尺寸和精度大一点,如果文字材料需要我们录入,一
定要知道有多少数量。
第五步:出方案和报价
时间控制
预先和技术部确认提交方案的时间,答应客户的时间一定要保证。
报价
根据客户的心理价位制订报价,预先定好价格策略,以应对客户的杀价。
技巧:根据客户关注点调整单项价格,为自己留余地。
第六步:合同和价格谈判
跟单
紧密跟踪,把握动向,及时采取对策。
控制技巧:制订项目进度表,围绕关键人物全方位的覆盖客户
确定最终价格
掌握节奏,一锤定音。
准备合同
及时拟定合同,保持客户的热度。
第七步:项目控制
签约
合同条款和价格确定后抓住时机马上签约。
控制技巧:最后时刻加大密度。
制作
确定双方的对口联系人,制订项目实施计划表,密切与客户沟通,及时索取资料,项目
正式启动后要以书面形式作确认。
收款
及时收款以使项目如期启动
第八步:深挖再成交
同步销售
客户与我们进行签单时,是对我们最认同的时候,这时销售人员要及时把握机会,其它
的产品争取再一次成交。
控制技巧:趁热打铁,无微不至。
售后服务
关注网站运行情况和效果,适时推荐相应产品。
关于网站建设与运营公司的业务和网站搭建运营的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。